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3月10日,内蒙古自治区“蒙农创”科技110工作部署暨农业外来入侵物种防控工作培训会在呼和浩特市召开。自治区农牧厅二级巡视员郑凤忠出席培训并讲话,自治区农牧厅科技处郭晓林处长主持。
培训会邀请中国移动内蒙古分公司围绕云客服系统使用流程功能解析、标准化服务话术与沟通技巧等方面进行授课,自治区农田建设服务中心包菡副科长讲授“内蒙古农业外来入侵物种防范与应对”专题课程。12个盟市“96326”农牧服务热线接线员就如何做好“蒙农创”科技110接线工作依次进行了表态发言。
会上强调,要以高度的政治责任感做好“蒙农创”科技110服务工作,秉持“有问必答、有急必救,快捷及时、主动服务”理念,通过“科技110服务+专业合作社+种养殖户”“科技110服务+示范基地+种养殖户”等模式,采取电话咨询、微信互动、远程诊断、线上答疑、视频宣讲、信息推送、科技培训、实地指导等线上线下相结合的服务方式,充分发挥“蒙农创”科技110的服务职能,实现科技人员直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人,促进新品种、新技术、新模式推广应用,全面提升科技服务体系建设的实践经验和实际效果。同时,各地要进一步增强做好外来物种入侵防控的责任感、使命感,充分挖掘运用普查数据成果,持续做好外来物种入侵防控工作。
